Эту информацию распространила компания «1001 тур» в Санкт-Петербурге, основываясь на данных опроса своих клиентов, отдыхавших на турецких курортах с 5 по 14 августа 2017 года.

Всего были получены сведения о 500 туристов, большинство из которых ездили с детьми.

Выборку можно назвать репрезентативной, так как она учитывала предпочтения по курортам и отелям Турции, а также половозрастные характеристики туристов из Санкт-Петербурга, идентичные показателям в среднем по стране. Специалисты агентской сети также уточнили, что время отдыха этих туристов как раз пришлось на пик информационной панической атаки.

Клиенты компании отвечали на следующие вопросы: что они слышали о вирусе Коксаки в Турции, из каких источников, сталкивались ли лично с фактами заболевания (у себя или окружающих), слышали ли разговоры о заболевших.

58% из них на все вопросы ответили отрицательно — они узнали о вирусе Коксаки только после возвращения — из новостей на российском телевидении. А 4% туристов, побывавших в Турции в августе, получили информацию о нем непосредственно от сотрудников клиентского отдела компании «1001 Тур», которые проводили опрос. Еще 36% респондентов узнали о вирусе от родственников, которые волновались за их здоровье. Сами они при этом также не наблюдали ни проявлений вируса, ни разговоров о нем среди других туристов.

Всего 1,5% опрошенных (7 туристов), слышали на отдыхе, что «кто-то чем-то заболел». Наконец, только 0,5% респондентов (2 туриста, вернувшихся из Турции), сообщили, что заболели вирусом, похожим на коксаки, сами. Они вернулись домой с «температурой», «с сыпью, которая сразу прошла от супрастина». Специалисты «1001 тур» отмечают, что таким образом по этим ответам трудно судить о точном диагнозе заболевших. 

В целом на рынке представители розницы делятся информацией о том, что среди их клиентов случаев заболеваний Коксаки или нет вовсе, или почти нет. И недоумевают, откуда регуляторы получили опубликованную статистику в 500 человек. Например, в Online tours тоже проводили опрос среди туристов, отдыхавших в Турции в июле. В среднем в 1 случае из 30 клиенты сообщили, что во время поездки у них заболели дети. Однако никаких подтверждений того, что это был тот самый вирус, из-за которого на данный момент идут аннуляции и переброни, у них нет. «2-3 дня у них была температура и потом все хорошо. Говорить о том, Коксаки это или нет, сложно», — рассказала директор по стратегическому развитию компании Екатерина Бежанова.

Напомним, 14 августа Роспотребнадзор признал условия в Анталье небезопасными для туристов, а затем запретил туроператорам удерживать фактически понесенные расходы (ФПР) в случае аннуляции или перебронирования тура в Турцию в связи с опасностью заражения вирусом Коксаки. Подробнее о ситуации вы можете узнать, посмотрев вебинар с Георгием Моховым, учредителем юридического агентства «Персона Грата».
Source: tourdom.ru

Все новости туризма в одном месте.
С уважением, Команда RestMeBest.ru!