У компании «Шереметьево хэндлинг» (100%-я «дочка» аэропорта «Шереметьево») в эти выходные снова возникли сложности с обработкой багажа, сообщает в воскресенье газета «Ведомости» со ссылкой на свои источники. «29 и 30 июня большое количество багажа (около 9000 единиц) не отправлено по назначению. Об этом «Ведомостям» рассказали сотрудники двух авиакомпаний, летающих из «Шереметьево». Багаж досылается вслед пассажирам на следующих рейсах, говорят собеседники», — говорится в публикации на сайте издания.

По данным газеты, новый «коллапс с обслуживанием багажа» в «Шереметьево» спровоцирован дождями и отказом багажной ленты.

Заметные проблемы с обработкой багажа в «Шереметьево» начались в конце мая и резко обстроились в первых числах июня, с началом летних каникул: прилетевшие пассажиры могли по несколько часов ожидать выдачи багажа, а в улетающие лайнеры не всегда успевали загрузить багаж и отправляли его следующими рейсами. В те дни аэропорт не успевал отправить порядка 2000 единиц багажа в сутки, рассказывали сотрудники авиакомпаний, напоминает издание.

Проблема, как отмечается в публикации, возникла потому, что крупнейший клиент аэропорта, на которого в 2018 году пришлось 78,5% пассажиропотока, «Аэрофлот» раньше сам обрабатывал багаж своих пассажиров. Но с открытием в мае 2018 года терминала В багаж в нем стала обрабатывать «Шереметьево хэндлинг», ей же постепенно по договоренности с «Аэрофлотом» стали переходить функции обработки багажа «Аэрофлота» и в других терминалах аэропорта. Полностью процесс был завершен в мае. «Шереметьево хэндлинг» надо увеличить штат грузчиков, но компания не успела. «Шереметьево» в начале июня признал наличие проблемы и обещал решить ее к концу месяца.

«В течение июня ситуация действительно, если не совсем нормализовалась, то приблизилась к норме, говорят сотрудники двух авиакомпаний. Более проблемными были выходные дни, на которые традиционно приходится рост трафика», — отмечают «Ведомости».

Но, по информации издания, 29-30 июня ситуация снова заметно обострилась.

«Возможно, это произошло из-за сильного дождя, что привело к затоплению летного поля в пятницу, 28 июня, говорит один из собеседников. Хотя серьезных задержек и отмен рейсов дожди не вызвали. Также в воскресенье в южном терминальном комплексе «Шереметьево» (терминалы D, E и F) сломалась автоматическая система обработки багажа (прежде всего багажная лента, которая забирает багаж), добавляет он», — говорится в публикации.

«Ведомости» направили запрос представителю «Шереметьево». Его коллеги из «Аэрофлота» и Nordwind (крупнейшие перевозчики аэропорта) от комментариев отказались.

«В июне «Шереметьево» обслужит порядка 4,9 млн человек, из них 2,4 млн — вылетающих пассажиров. В день аэропорт обслуживает примерно 80 тыс. вылетающих пассажиров. Получается, примерно 5% вылетевших в субботу-воскресенье из «Шереметьево» пассажиров могут по прилету не получить свой багаж», — подсчитали в издании.

/Интерфакс — Туризм/
Source: www.votpusk.ru

Все новости туризма в одном месте.
С уважением, Команда RestMeBest.ru!